Alhamdulillah RSU Haji Surabaya meluncurkan SIPP dalam upaya peningkatan kenyamanan dalam pelayanan kesehatan.
Apa itu SIPP?
- Sistem yg memudahkan pasien tidak perlu antri atau daftar online sendiri. Pasien telah otomatis terjadwal kontrol saat kunjungan terakhir di poliklinik atau rawat inap. - Adanya pesan pengingat jadwal kontrol via pesan WhatsApp yg terkirim ke pasien secara otomatis.
- Merupakan penambahan aplikasi pendaftaran online yg sudah berjalan.
Manfaat
- Bagi Pasien: efisien dan hemat waktu, adanya kepastian jadwal kontrol.
- Bagi Rumah sakit: meminimalkan gagal klaim yg disebabkan pasien kontrol sebelum waktunya.
Alur pasien
1. Pasien mendapatkan
pelayanan di poli

2. Pasien membawa SKDP ke loket rawat jalan

3. Petugas menjadwalkan pasien pada aplikasi SIPP

4. Pasien mendapat lembar bukti yg berisi tanggal dan nomor urut untuk kontrol ulang

5. Pasien mendapat pesan WhatsApp saat jadwal kontrol