Pada tanggal 04 Mei 2020, RSU Haji Surabaya telah menerima bantuan donasi untuk penanggulangan  COVID-19 dari  FK UNMUH Malang dan PT.AGRAKOM Para Relatika.  Adapun bantuan tersebut berupa APD (alat pelindung diri) untuk tenaga kesehatan berupa masker KN-95,masker surgical, hazmat, face shield. Seluruh bantuan tersebut telah didistribusikan kepada tenaga kesehatan yang berada di garda terdepan seperti di ruang perawatan khusus pasien COVID-19 di ruang isolasi,Ruang Khusus Infeksi, IGD, rawat inap khusus di ICU dan ICCU, serta di unit pelayanan yang sangat membutuhkan bantuan tersebut. Adapun bantuan tersebut bernilai Rp.4.140.000,- dan telah dipergunakan dengan baik dan sesuai peruntukannya untuk membantu RSU Haji Surabaya dalam melakukan penanganan terhadap Pandemi COVID-19. Direksi secara khusus mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya terhadap seluruh donatur yang telah bersedia membantu dan berdonasi untuk tenaga medis RSU Haji Surabaya dan bantuan tersebut sangat bermanfaat bagi mereka kedepannya dalam menghadapi wabah COVID-19.