Surabaya- Rumah Sakit sebagai salah satu fasilitas kesehatan bagi masyarakat dan penyedia jasa pelayanan kesehatan yang perlu menerapkan sistem manajemen yang berorientasi pada kepuasan pelanggan. Untuk itu Rumah Sakit di Indonesia harus menciptakan kinerja yang unggul. Kinerja yang unggul atau Performance Excellence merupakan salah satu faktor utama yang harus diupayakan oleh setiap organisasi untuk memenangkan persaingan global, begitu juga oleh perusahaan penyedia jasa pelayanan kesehatan. Pelayanan publik merupakan suatu tolok ukur kinerja pemerintah yang paling kasat mata. Masyarakat dapat langsung menilai kinerja pemerintah berdasarkan kualitas layanan publik yang diterima, karena kualitas layanan publik menjadi kepentingan banyak orang yang dampaknya langsung dirasakan masyarakat dari semua kalangan. Keberhasilan dalam membangun kinerja pelayanan publik secara profesional, efektif, efisien dan akuntabel akan mengangkat citra positif  Rumah Sakit Umum Haji Surabaya di mata warga masyarakat.

          Mengacu Visi Rumah Sakit Umum Haji Surabaya “Rumah Sakit Pilihan Masyarakat Berstandar Internasional Didukung Oleh Pendidikan dan Penelitian yang Berkualitas”. Untuk mewujudkan hal tersebut diantaranya diperlukan kegiatan untuk meningkatkan jumlah dan kualitas penelitian. Berkaitan dengan hal tersebut dibutuhkan pelatihan metodologi penelitian .

          Kegiatan webinar dilaksanakan secara virtual di ruang roudhoh lt. 8 pada tanggal 17 – 18 Februari 2021 ZOOM webinar ini di sampaikan Ka Si Litbang Abdul Rachman, SST, MMT, Ka Inst Rekam Medik Boediati Mertawidjaja, SKM.,M.Kes, Ka. Inst SIM dr. Afan Fatkhur Akhmad, Sp.P, dan Dr.PH.dr. Widodo.J.Pudji Raharjo, Ms.MPH. Tujuan dari kegiatan ini dapat membuat penelitian berdasarkan masalah yang ada di unit kerja masing – masing, memahami cara untuk membuat penelitian rumah sakit berdasarkan penelitian unit kerja, meningkatkan kemampuan peserta untuk melaksanakan penelitian yang berkualitas sesuai dengan kebutuhan rumah sakit dan memahami cara penulisan hasil penelitian dengan baik dan benar. Kegiatan ini di ikuti oleh seluruh unit,bagian dari Rumah Sakit Umum Haji Surabaya.

-Hukmas dan Pemasaran RSU Haji Surabaya-