Pemerintah pusat mewajibkan seluruh masyarakat yang berada diluar rumah untuk memakai masker.

Hal itu disampaikan setelah Organisasi Kesehatan Dunia (WHO) menyatakan merekomendasi penggunaan masker tidak hanya untuk orang sakit, tetapi juga yang sehat.

RSU Haji Surabaya mematuhi pemerintah Pusat dan menjalankan rekomendasi pemakaian masker untuk semua. Dengan mewajibkan semua pengunjung harus menggunakan masker, masker surgical dan masker n95 hanya untuk tenaga medis. Pengunjung bisa menggunakan masker kain.